移転リニューアルして1周年を迎えました☆
名古屋・栄でPur hairという美容院をオープンして15年。
母親の薄毛がきっかけで育毛について深く学び始め、美容院ではカットカラーはもちろん、頭皮や抜け毛にお悩みの女性の相談にものっています。
プロによる正しい髪の知識をお伝えしていきます。
4月でPur hairが移転リニューアルオープンして丸1年が経ちました♫
移転しても変わらずご来店いただいて、皆さまに支えられながら1周年を迎えることができ、感謝の気持ちでいっぱいです!
いつもありがとうございます♡
改めて移転に至る経緯を書かせていただきますのでよろしければお付き合いください。
旧店舗では9年間半、1人で営業していましたが、Pur hairをオープンした当初は、実は1人でやるつもりではありませんでした。
最初2年間の大曽根時代は、美容院を間借りてスタートしたので、同じような人に場所を提供できたらいいなと思い始めました。
なので旧店舗はセット椅子が最初5個あり、本来は5人で営業できる規模のお店でした。
下は懐かしの旧店舗の写真です。
ひとまず1人で始めようと思い1人で広い店内で営業していたのですが、来店してくださるお客様が
「1人でやっているのが良い」
「マンツーマンで対応してくれる所が良い」
「他の人がいないからリラックスできる」
「髪の悩みを聞かれたくない」
と感想をいただくようになり、1人でやっている方が需要があるんだなぁと言うことがわかり、また抜け毛でお悩みのお客様を対応したりすることもあるので、他の人の目がないというのもプライバシーを守ることができて、お客様も安心してもらえるし、私も安心して施術ができるなーと、1人での働きやすさを感じるようになりました。
なので私が旧店舗で9年間1人でやっていたのは、実はお客様のご要望がきっかけでした☆
2年間の間借りしていた大曽根時代も合わせると、11年間、全て1人で対応していたので、私自身も1人の方がやりやすくなっていきました。
しかし、1人でできることには限界があり、お客様のお受けできる人数も1人だと限界があります。
おかげ様でご予約がいっぱいになるようになり、できるだけ長年通っていただいている常連様を優先的にご予約をお取りしたいと言う思いが強くなり、ご新規様のご予約を休止することにして5年経ちました。
突然予約変更で空きが出たりすることがあるので、その時にはご新規様のご予約をお受けできるタイミングもあるのですが、現在はキャンセル待ちをしていただいているご新規様もいらっしゃいます。
ずっと待っていただいてもなかなかご案内ができずに心苦しく思っていたので、同じように個室でマンツーマンで髪や頭皮のお悩みにお答えできるスタッフがいてくれたらいいなーという想いも大きくなっていき、そういうお店を作ろう!!と移転しました。
新店舗では、個室を3部屋作り、それぞれの個室が扉で別れて独立しており、さらに防音壁にして各個室の音や声が極力漏れないように工夫しています。
移転のご報告をしたときにお客様が心配していたのは、
「1人で対応してくれるのが良かったけどスタッフが増えたら今の感じじゃなくなるんじゃないか」
と言うお声もありましたが、ご来店いただいてお分かりいただいたと思いますけど、前の店舗よりもよりプライベート感が増し、他の個室に他のスタッフのお客様がいても本当にいるのかわからない位静かでお帰りの時しか話し声は聞こえない、独立した空間にすることができています!
これが私がずっと求めていた理想のお店なのです♫
個室①
個室②
個室③
8年前からずっと移転したいと思って物件を探したり、名古屋や東京のいろんな個室の美容院に行ったりして市場調査しましたが、今の新店舗のPur hairのような私の理想としている個室の美容院はありませんでした!
個室と謳っていても完全個室ではなく区切られているだけで天井がつながっている半個室や、シャンプーする時だけは共有スペースだったり、中には完全個室の美容院もありましたけど、狭い空間でちょっと私のイメージとは違うお店が多かったです。
Pur hairの完全個室は個室3部屋がそれぞれ6畳ほどの広さの空間で、狭い個室ではなく程良い広さの個室となっています。
そしてお客様が万が一車椅子になったとしても安心してご来店していただけるように、バリアフリーにしています。
このように、新店舗は個室にこだわって作りました☆
そして新店舗から大きく変わったもう一つが新しいスタッフです☆
11年1人で営業していたので、1人で担当できる人数には限りがあり、また、お1人様ずつ大切に丁寧に接したいので常連様でご予約が埋まっていきご新規様のご予約を休止する状況が5年程続いておりました。
スタッフが増えてくれることでマンパワーではできないサービスをもっとお客様に提供できるようになります♫
カットができてヘッドスパが好きな美容師を募集しています。
どなたか思い浮かぶ方がいましたら是非ご紹介お願いいたします。
書き始めたら熱くなってきて長くなってしまいましたが
ここまで読んでいただき、ありがとうございます♡
Pur hairのコンセプトは
「髪と心に潤いを」
これからもお客様の髪と心に潤いをそそぎ、癒しのお時間を提供できるサロンを心がけていきます。
そして新店舗では最低でも20年は続けたいと思っています!
これからもどうぞ末永く髪のお手伝いをさせてくださいませ。
Pur hairをどうぞよろしくお願いいたします。
こだわり→こちら
Pur hair 代表 森 裕子
名古屋・栄でPur hairという美容院をオープンして15年。
母親の薄毛がきっかけで育毛について深く学び始め、美容院ではカットカラーはもちろん、頭皮や抜け毛にお悩みの女性の相談にものっています。
プロによる正しい髪の知識をお伝えしていきます。